Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de CYA Custom (volants sur mesure et prestations de personnalisation automobile).

2. Prix

Prix en euros TTC. CYA Custom peut modifier ses prix, les produits étant facturés au tarif en vigueur à la commande.

3. Commande et paiement

Le paiement en ligne sécurisé valide la commande et déclenche le lancement de la fabrication. Vous serez contacté avant le début de la fabrication pour valider les derniers détails de votre configuration.

4. Délais

Volants fabriqués sous 3 à 4 semaines, et jusqu'à 5 semaines selon la complexité de la configuration. Un numéro de suivi est fourni à l'expédition.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés sur mesure. Les volants étant personnalisés, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication.

6. Garantie

Chaque volant bénéficie d'une garantie de 2 ans sur les matériaux et la structure, et d'1 an sur les composants électroniques. En cas de défaut constaté à la réception, nous contacter sous 48h avec photos à l'appui.